Planner bij RIFF ‘Engage’ (368 x bekeken)

Wat doe jij?

Als planner bij RIFF ‘Engage’ is het jouw taak de werkplanning optimaal te laten verlopen. Je maakt de werkplanning voor 70 engagement  specialisten verdeeld over 10 teams, waaronder een  aantal teams die 24-7 online zijn.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

  • Het zelfstandig maken van de (werk)planning;
  • Het inrichten, onderhouden en optimaliseren van de voor de planning benodigde systemen;
  • Adhoc oplossen van planningsuitdagingen bij ziekte en vakantie;
  • Beoordelen van vakantieaanvragen van engagement specialisten op basis van beschikbaarheid in de verschillende teams;
  • Bezetting prognosticeren op basis van beschikbare capaciteit vs. klantvraag.
  • Het leveren van input voor de personeelsbegroting en -planning (functies, uren en kosten).
  • Je denkt daarbij actief mee met de teamleiders over mogelijke planningsoplossingen omtrent de personeelsbegroting.
  • Het plannen van de aanwezigheid van teamleiders en managers;
  • Inplannen van trainingen en functionerings- en beoordelingsgesprekken;
  • Administratieve ondersteunende (plannings)taken voor operationeel manager en business consultants.

Onmisbaar voor de perfecte match

Je geniet van plannen, ordenen, structureren en kan goed het overzicht bewaren. Je ben analytisch sterk, goed met cijfers, zelfstandig, accuraat en kan goed overweg met software systemen. Je denkt vooruit en ziet het als een uitdaging om (adhoc) creatieve oplossingen te bedenken. Door jouw uitstekende communicatie en sociale vaardigheden lukt het jou altijd om dingen voor elkaar te krijgen. Je hebt je lijntjes uitstaan en weet wie je blij kan maken met extra uurtjes bij ziekmeldingen of vakanties. Echter schuw je het ook niet om medewerkers indien nodig op hun eigen verantwoordelijkheden te wijzen. Om alles zo goed mogelijk te laten voorlopen denk je kritisch mee en wijst je de teamleiders op eventuele toekomstige personeelstekorten.

Functie eisen

  • Je hebt HBO/WO denkniveau (bedrijfskundig of financieel);
  • 1 a 2 jaar relevante werkervaring;
  • Vloeiend in zowel Nederlands als Engels;
  • Woonachtig in de omgeving Amsterdam.

We zoeken: “Hou jij van plannen, heb je oog voor detail en ben je altijd op zoek naar mogelijkheden voor verbetering? Krijg jij met jouw sterke social skills gemakkelijk dingen voor elkaar bij anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou!”

×

Wekelijks een overzicht in je mail

Bedrijven die De Beste Social Jobs gebruiken:


Coolblue logo_WEB_RGB
brandfighter
klm
afom
tele2
boomerang
vodafone
yune
heineken
RIDE_2017-zwart